Dampak Coaching pada Karyawan di Perusahaan: Sebuah Tinjauan Literatur
DOI:
https://doi.org/10.59024/atmosfer.v4i2.1650Keywords:
Coaching, Employee Coaching, Employee Development, Employee Performance, Human Resource DevelopmentAbstract
In an era of increasingly competitive business competition, companies are required to improve the quality of their human resources to achieve optimal organizational performance. One approach widely used in employee development is coaching. This study aims to examine the implementation of coaching for employees in companies and its impact on employee performance and development. This study used the Systematic Literature Review (SLR) method following the PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses) guidelines. The literature search process was conducted through several scientific databases, namely Google Scholar, Scopus, and the Directory of Open Access Journals (DOAJ) with a publication period of 2021–2026. Keywords used included coaching, employee coaching, employee performance, and employee development. Based on the literature selection process, 16 articles met the inclusion criteria and were further analyzed. The results showed that the implementation of coaching has a positive impact on improving employee performance, work motivation, self-confidence, and individual competency development. Furthermore, coaching also plays a role in increasing employee work engagement, communication skills, and self-awareness in completing work tasks. These findings indicate that coaching is an effective strategy in human resource development and improving organizational performance if applied systematically, while also providing practical contributions for HR practitioners in designing measurable and sustainable talent development interventions.
References
Agustia, F. (n.d.). Peran coaching dan mentoring dalam pengembangan karier karyawan. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Akuntansi, dan Keberlanjutan (JOEMBAS), 5(4), 43-53. https://doi.org/10.69693/joembas.v1i4.145
Amelia, R., Handoyo, S., & Fajrianthi. (n.d.). Analisis pengaruh intervensi employee coaching pada peningkatan self efficacy dan penyesuaian kerja. Jurnal Litbang Kebijakan, 19(2), 147-159.
Ang, E. E., Dharmayanti, D. C., & Widjaja. (n.d.). Efek intervensi training dan coaching kebermaknaan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis, 6(3), 558-570. https://journal.ipb.ac.id/jabm/article/view/30454/20636
Dhiaulhaq, D. K. A. (n.d.). Literature review: Pengaruh coaching dan mentoring terhadap kinerja karyawan. Jurnal Psikologi dan Bimbingan Konseling, 12(1), 1-11. https://cibangsa.com/index.php/liberosis/article/view/237
Diah, K., & Prabadewi, L. (2017). Efektivitas pelatihan teknik coaching untuk meningkatkan kinerja dan penyusunan rancangan sistem coaching. Calyptra: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, 6(1), 1477-1487.
Dwi, D., Rahmah, N., & Fahmie, A. (2016). The effectiveness of coaching training on problem solving ability among supervisors. Jurnal Intervensi Psikologi, 8(2), 263-278. https://doi.org/10.20885/intervensipsikologi.vol8.iss2.art8
Fildza Nurul Imanina, & Yanto Prasetyo. (2026). Pelatihan pengembangan diri untuk meningkatkan soft skill pada tenaga kerja yang dipulangkan. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 4(1), 666-674. https://doi.org/10.61104/alz.v4i1.3165
Fitriany, R. (n.d.). Pengaruh pelatihan coaching untuk meningkatkan kinerja supervisor pada divisi waraniaga di PT. X. Jurnal PSYCHE 165 Fakultas Psikologi, 12(1), 70-77. https://doi.org/10.35134/jpsy165.v12i1.52
Ghazali Bagus, M., & Putra, A. (2023). Efektivitas grow coaching training & habituasi dalam peningkatan coaching skill pemimpin junior perusahaan. INNER: Journal of Psychological Research, 2(4), 1014-1021.
Grisela, & Sirait, G. M. (2023). Pengaruh coaching dan work engagement terhadap produktivitas kerja karyawan Bank Central Asia KCU Kelapa Gading. Transaksi, 15(1), 1-12. https://ejournal.atmajaya.ac.id/index.php/transaksi/article/view/4991/2280
Hidayat, R., & Kusumawati, D. (2020). Peran coaching dalam pengembangan kompetensi karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 6(2), 150-160.
Hutahaean, T. M., Johannes, & Edward. (n.d.). Analisis coaching dan mentoring terhadap kinerja pegawai dengan mediasi motivasi kerja. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu), 12(2), 516-526. https://online-journal.unja.ac.id/mankeu/article/view/21644/15867
Kadir, A., & Maulida, N. (n.d.). Peran training dan coaching dalam pengembangan kinerja karyawan perusahaan padat karya. Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(1), 94-103. https://doi.org/10.31602/atd.v7i1.10009
Karangan, M., Lambe, K. H. P., & Halim, B. H. (n.d.). Pengaruh program kompetensi dan pelatihan karyawan terhadap peningkatan keselamatan kerja di PT. Vale Indonesia Tbk. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 1(2), 248-260. https://ojs.ukipaulus.ac.id/index.php/jmebi/article/view/1031/874
Kashy, D., & Dhiaulhaq, A. (2025). Literature review: Pengaruh coaching dan mentoring terhadap kinerja karyawan. Jurnal Psikologi dan Bimbingan Konseling, 12. https://doi.org/10.6734/LIBEROSIS.V2I2.3027
Lindriani, N., Nugroho, O., & Surya, E. P. A. (2024). Studi kasus intervensi coaching dan konseling untuk meningkatkan kompetensi kepemimpinan. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS), 4(4), 585-587. https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1910
Lubis, F. R. A., Syaifuddin, Lubis, Y., & Nasib. (n.d.). Pengaruh managerial coaching dan team autonomy terhadap kinerja karyawan di perusahaan perkebunan dan pengolahan kelapa sawit di Pulau Sumatera. Jurnal Society, 11(2), 664-682.
Oloan, D. (2021). Hubungan kepemimpinan transformasional, pelatihan, dan keterlibatan karyawan sebagai variabel intervensi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 18(2), 108-116. https://doi.org/10.21831/jim.v18i2.43712
Pardede, R. O., Silalahi, S. P. R., & Panjaitan, M. (n.d.). Peran manajemen sumber daya manusia dalam sistem pelatihan, pengembangan, dan coaching terhadap peningkatan kinerja pegawai pada kantor dinas sosial Kota Medan. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(4), 1847-1861. https://doi.org/10.60036/jbm.702
Prasetyo, M. N. F. (n.d.). Dampak coaching pada perubahan diri dan pekerjaan pada peserta coaching di BPRS Buana Mitra Perwira Purbalingga. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Pelatihan, 5(3), 292-300. https://paperity.org/p/321558319/dampak-coaching-pada-perubahan-diri-dan-pekerjaan-pada-peserta-coaching-di-bprs-buana
Putra, A. R., & Sari, M. (2021). Implementasi coaching dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 100-110.
Rahlin, N. A., & Karim, H. B. A. (2024). Exploring the impact of coaching on employee performance and organization effectiveness: A conceptual study. Journal of BIMP-EAGA Regional Development, 10(1). https://doi.org/10.51200/jberd.v10i1.5892
Rahmawati, D., & Nugroho, A. (2022). Pengaruh coaching terhadap kinerja karyawan dalam organisasi. Jurnal Manajemen Indonesia, 22(1), 45-56.
Riyanti. (n.d.). Pengaruh program coaching, mentoring, dan counseling terhadap kinerja karyawan pada PT PLN (Persero) UP3 Pekalongan. Prosiding Seminar Nasional Ekonomi Bisnis (SENESIS) 2024. https://id.scribd.com/document/792544430/1911-Article-Text-4118-1-10-20240507
Rosmayati, S., Kuswarno, E., Mudrikah, A., & Iriantara, Y. (n.d.). Peran pelatihan dan pengembangan dalam menciptakan perilaku kerja yang inovatif dan efektivitas organisasi. Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(3), 332-338.
Sari, N. P., & Lestari, W. (2021). Peran coaching dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 10(2), 120-130.
Shinta, D. D. (2025). Peran coaching dalam mengatasi stress kerja akibat penambahan job description pada karyawan HRD: Studi kasus di perusahaan kuliner Semarang. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 2(2). https://doi.org/10.51903/msdm.v2i2.57
Shinta, D. D. (n.d.). Peran coaching dalam mengatasi stress kerja akibat penambahan job description pada karyawan HRD: Studi kasus di perusahaan kuliner Semarang. Jurnal Manajemen SDM, 2(2), 1-9. https://journal.perkivi.or.id/index.php/manajemen-sdm/article/view/57/49
Situmorang, P., Barus, A. T. B., Fransiskus, R., & Chrisse, A. (2025). Peran mentoring dan coaching dalam pengembangan karir karyawan: Tinjauan literatur. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(2), 1912-1917. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.767
Sudirja, & Rini, S. R. (n.d.). Coaching program dalam meningkatkan pengembangan karyawan PT Hutama Karya Infrastruktur. Scientific Journal of Reflection, 5(1), 114-122. https://doi.org/10.37481/sjr.v5i1.431
Susetio, A. T., Galieh, A., Arfianto, A., Aditya, E., Pijoh, E., & Arifin, I. A. (n.d.). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas coaching dan mentoring dalam meningkatkan employee engagement dan kinerja karyawan. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, 5(2), 526-539. https://doi.org/10.59141/comserva.v5i2.3182
Syahreza, D. S., Abdullah, A. I., Abdillah, A. I., Alfarizi, P., Nasution, M. I., & Senandy, D. S. (n.d.). Evaluasi implementasi program coaching dalam meningkatkan kinerja di perusahaan swasta multinasional (studi kasus pada PT Unilever Indonesia Tbk). Jurnal Inovasi Manajemen dan Akuntansi Berkelanjutan, 6(4), 122-135. https://id.scribd.com/document/968413179/Evaluasi-Implementasi-Program-Coaching-Dalam-Meningkatkan-Kinerja-Di-Perusahaan-Swasta-Multinasional-Studi-Kasus-Pada-Pt-Unilever-Indonesia-Tbk
Syaufika, F., Pinka, F., Alfianto, M. F., & Merdiaty, N. (n.d.). Pengaruh intervensi pelatihan terhadap peningkatan kompetensi karyawan: Sebuah review literatur. Educational Journal: General and Specific Research, 5(1), 23-25. https://mail.adisampublisher.org/index.php/edu/article/view/992/1031
Virgawenda, T. M. B., Ardansyah, & Sumenang, B. (n.d.). Pengaruh coaching dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Lampung. Jurnal Ilmu Administrasi, 16(1), 1-62. https://doi.org/10.54066/jurma.v1i2.250
Wandara, H. F., Latuconsina, M. B., Sundari, M., & Pakpahan, M. (n.d.). Peningkatan keefektifan pengembangan SDM dengan pendekatan development needs analysis (DNA) di perusahaan "X". Jurnal Cakrawala Akademika (JCA), 1(3), 1006-1026. https://doi.org/10.70182/JCA.v1i3.68
Widodo, T. (2020). Pengaruh coaching dan mentoring terhadap pengembangan karier karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14(1), 55-66.
Wulansari, F., & Fauzi, A. (n.d.). Pengaruh coaching dan mentoring terhadap kinerja pegawai. Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis, 3(1), 121-126. https://doi.org/10.56127/jaman.v3i1.670
Yuntina, L., Saepudin, T. H., Perwitasari, E. P., Setiawan, A., & Suhendra, A. (2025). Pengaruh coaching, mentoring, dan keterlibatan kerja terhadap keberlanjutan organisasi melalui produktivitas karyawan dalam lingkungan kerja yang dinamis. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(2), 1912-1917. https://doi.org/10.55606/jupsim.v4i3.5345
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Atmosfer: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, Budaya, dan Sosial Humaniora
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
