I Gede Iwan Sudipa, et al. “Pelatihan Sistem Informasi Pengelolaan Layanan Dan Manajemen Pelanggan Untuk Optimalisasi Layanan Pada Era Digital ”. Faedah : Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat Indonesia, vol. 1, no. 3, Aug. 2023, pp. 216-23, doi:10.59024/faedah.v1i3.293.