Kiki Nur Azizah. “Peran Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Peningkatan Kinerja Karyawan : Sebuah Kajian Literatur”. Bhinneka: Jurnal Bintang Pendidikan dan Bahasa 3, no. 1 (November 26, 2024): 46–57. Accessed April 12, 2025. https://pbsi-upr.id/index.php/Bhinneka/article/view/1131.